Что делать если джум не вернул деньги?

Если деньги не поступили (при условии одобрения заявки на возмещение), необходимо подать запрос на предоставление детальной выписки по счету (банковскому либо электронному) за период с момента оформления заказа и подачи прошения на возврат. Этот документ нужно отправить в службу поддержки Joom.

Как на джум вернуть деньги?

Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже. Появится окно, в котором вам потребуется ввести ваш адрес электронной почты. После того, как вы сделаете это, приложение отправит заявку на возврат средств в службу поддержки.

Как быстро джум возвращает деньги?

Деньги вернутся на счет, с которого вы оплачивали покупку, в течение 14 дней после того, как заказ изменит статус на "Возмещено".

Как вернуть деньги за некачественный товар на Джуме?

Как на Joom вернуть деньги, если с момента заказа не прошло 8 часов?

  1. Зарегистрироваться и войти в Личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Мои заказы».
  3. Выбрать оплаченный товар, поставив напротив галочку.
  4. Нажать на кнопку «Отменить заказ», расположенную в нижней части экрана.

Как отменить заказ на джум и вернуть деньги?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

  1. переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
  2. отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
  3. жмем на кнопку «Удалить заказ».

Как написать претензию на джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу [email protected] Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Что делать если посылка пришла после возврата денег?

Ебей вернул деньги а посылка пришла. Что делать?

  1. Если деньги вернули а посылка пришла, обязательно стоит связаться с продавцом и сообщить ему, что вы хотите вернуть его деньги. ...
  2. Можно связаться с продавцом и обговорить вариант покупки такого же по цене товара, но без его отправки (как это было описано выше).

Что делать если не пришел товар с Joom?

Если с Joom товар не пришел, обратитесь в техподдержку. Кратко опишите ситуацию, и укажите имейл для обратной связи. Ждать звонка от оператора не нужно, все вопросы на сайте решаются в режиме онлайн.

Можно ли отменить заказ в Joom?

Как произвести отмену уже оплаченного заказа на Joom

Войти в свой профиль и выбрать раздел «Мои заказы». Кликнуть по интересующему вас товару. Выбрать вкладку «Информация о заказе». Отметить галочкой строку «Отменить заказ».

Как связаться со службой поддержки джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?

Забираете посылку и идете к продавцу, пишите ему, что заказ с Алиэкспресс пришел после возврата денег и предлагаете его вернуть. Продавец просто дает вам адрес, и вы отправляете посылку обратно.

Интересные материалы:

Зачем кнопка на наушниках?
Зачем Крахмал в мясо?
Зачем лежать с поднятыми ногами?
Зачем мыться 2 раза в день?
Зачем нужен перманентный макияж?
Зачем нужен пробковый сбор?
Зачем нужна акула из Икеи?
Зачем нужна Аннотация к книге?
Зачем нужна классическая музыка?
Зачем нужна кнопка на наушниках?