Что делать если сломалась бытовая техника на гарантии?

Статья 18 закона «О защите прав потребителей» определяет, что в отношении технически сложных товаров при обнаружении недостатков потребитель может потребовать расторжения договора купли – продажи и возврата денежных средств, а также замену бытового прибора на аналогичный, либо другой марки в перерасчетом стоимости в ...

Как вернуть некачественную технику?

Можно ли вернуть бытовую технику ненадлежащего качества (бракованную) обратно в магазин?

1. Возьмите паспорт гражданина РФ и чек о покупке, если есть возможность возьмите с собой некачественную бытовую технику;
2. Придите к продавцу и опишите ситуацию почему вы считаете товар некачественным;

Можно ли вернуть неисправную технику в магазин?

Если техника неисправна, вы можете сдать ее обратно в магазин в течение 14 дней, но для технически сложных изделий (холодильник, стиральная машина и другие) — срок 15 дней.

Что нужно чтобы сдать по гарантии?

Покупатель обязан сдать изделие в магазин, не позднее истечения срока гарантии. Срок гарантийного ремонта для изделий надлежащего качества составляет 14 суток. Товар можно вернуть, высказав претензию в устной форме.

Куда обращаться если сломался телевизор на гарантии?

В случае неудовлетворения претензии или оставления ее без ответа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя – ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

Нужно ли платить за ремонт по гарантии?

Что такое гарантийный ремонт? Один из вариантов, который предлагает закон «О защите прав потребителей» на случай появления дефектов в товаре, — незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара. ... То есть вы не должны платить ни за сами ремонтные работы, ни за все необходимые запчасти и детали.

В каком случае можно вернуть бытовую технику?

обменять или сдать технику в магазин можно только при условии ее неисправности. Для незначительных дефектов срок претензии составляет 14 дней (15 для технически сложных изделий). После этого срока возврат техники или ее замена возможны лишь в серьезных случаях.

Как вернуть технику?

Можно вернуть технику в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки. Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.

Какую технику можно вернуть в течение 14 дней?

В данном случае разберем порядок возврата бытовой техники надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. По общему правилу потребитель вправе обменять (вернуть) непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть товар в магазин по истечении 14 дней?

В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. ... Если же речь идет о возврате товара надлежащего качества, и вы просто пропустили срок возврата, то такой товар, как правило, вернуть уже нельзя в принципе.

Можно ли вернуть товар в Эльдорадо если не понравился?

Теперь в любом магазине «Эльдорадо» Вы можете обменять или вернуть определенный неподошедший и неиспользованный товар в течение 30 дней с момента приобретения, а если статус вашей программы лояльности – «Эльдорадости Плюс» и при покупке использовалась бонусная карта для списания или начисления бонусов, то срок возврата ...

Можно ли сдать назад в магазин соковыжималку?

Обменять непонравившуюся соковыжималку вы можете и в день покупки, и на следующий день и в течение 14 дней (двух недель) после приобретения. Если указанный срок истек, возврат будет уже невозможен. Вы должны обратиться непосредственно в магазин с заявлением или в устной форме.

Что нужно для сдачи телефона в ремонт по гарантии?

Как сдать телефон в ремонт по гарантии

1. Чек, товарный чек или договор купли-продажи — документ, который подтвердит покупку.
2. Гарантийный талон.
3. Паспорт.
4. Претензия о передаче телефона на ремонт.

Можно ли обратиться по гарантии без чека?

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание. ... Главное, что нужно доказать покупателю - это дата покупки и то, что товар приобретен именно у данного продавца. Как доказывать - закон не ограничивает.

Как вернуть товар по гарантии производителя?

Покупатель обязан сдать изделие в магазин, не позднее истечения срока гарантии. Срок гарантийного ремонта для изделий надлежащего качества составляет 14 суток. Товар можно вернуть, высказав претензию в устной форме.

Интересные материалы:

Кто подписал Манифест об отмене крепостного права?
Кто подписал отмену крепостного права?
Кто подписал указ о вольных хлебопашцах?
Кто подписывает договор с генеральным директором?
Кто подписывает инструкцию по делопроизводству?
Кто похоронен в римском Пантеоне?
Кто похоронен в Умани?
Кто предложил мусоргскому трагедию Пушкина в качестве сюжета для оперы?
Кто придумал антиутопию?
Кто придумал физическую культуру?