Где провести экспертизу товара ненадлежащего качества?

Проведение продавцом самостоятельной проверки качества товара не освобождает его от обязанности провести экспертизу. Экспертиза проводится либо в частной экспертной организации, либо в государственном экспертном учреждении по выбору продавца на основании договора об оказании услуг.

Сколько может длиться экспертиза товара?

Если потребитель требует устранения недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. В случае, предъявления требования о замене товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.

Кто проводит экспертизу качества?

Нормативные акты: Экспертиза качества товара

"О защите прав потребителей"В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Что такое независимая экспертиза товара?

Независимая товароведческая экспертиза — исследование специалистом-экспертом какого-либо точно сформулированного вопроса, решение которого требует специальных познаний в областях науки, техники, экономики, с последующей выдачей экспертного заключения.

Кто должен проводить экспертизу товара продавец или покупатель?

Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Каковы сроки экспертизы при возврате некачественного товара?

Если потребитель обращается к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, продавец в течение 10 дней с момента такого обращения должен успеть провести проверку качества товара, экспертизу, если она необходима, и, при наличии на то оснований, вернуть покупателю деньги.

Сколько по времени длится проверка качества товара?

Экспертиза же может длиться от 10 до 45 дней: 10 дней – при требовании о возврате суммы, уплаченной за товар, или возмещении расходов на устранение его неисправности; 20 дней – при требовании замены товара; до 45 дней – при требовании устранить неисправность.

Кто проводит экспертизу качества товара?

Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Кто должен отдавать товар на экспертизу?

«В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет» (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Кто имеет право проводить независимую экспертизу?

Статьей 41 закона № 73-ФЗ предусмотрено, что в соответствии с нормами процессуального законодательства экспертиза может производиться вне государственных судебно-экспертных учреждений лицами, обладающими специальными знаниями в области науки, техники, искусства или ремесла, но не являющимися государственными судебными ...

Кто должен оплачивать независимую экспертизу товара?

Если гарантия на товар не предоставлялась либо она закончилась, то продавец вправе требовать, чтобы экспертизу оплатил покупатель. Однако при подтверждении производственного брака приобретенного товара магазин обязан возместить расходы на экспертизу.

Кто должен платить за экспертизу товара?

Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Для этого Вам необходимо письменно заявить об этом при подаче претензии продавцу. Если установленный на товар гарантийный срок еще не закончился, экспертизу оплачивает продавец или производитель.

Сколько стоит товароведческая экспертиза?

Цена услуги «Товароведческая экспертиза»

Стоимость объекта исследования	Минимальная стоимость за один объект
Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки
до 20 тыс. р.	От 3 500 р.
до 20 тыс. р.	От 4 000 р.
до 50 тыс. р.	От 5 000 р.

Кто оплачивает экспертизу по Зпп?

В этом случае доказывать наличие производственного дефекта, то есть организовывать и оплачивать экспертизу, должен сам потребитель (п. 5 ст. 18 Закона). Если эксперты установят наличие производственного дефекта, продавец (изготовитель, импортер) обязан возместить потребителю расходы на ее проведение (п.

В каком случае потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы?

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение ...

Кто должен проводить экспертизу обуви?

По закону экспертизу проводит либо продавец (магазин) обуви, либо покупатель.

Интересные материалы:

Какой сделать подарок дедушке на юбилей?
Какой сделать подарок на свадьбу?
Какой сделать проем под дверь?
Какой сделать сюрприз любимому мужчине?
Какой сделать сюрприз мужу на др?
Какой ширины сделать калитку?
Какой сюрприз можно сделать любимому человеку?
Какой сюрприз можно сделать любимому парню?
Какой сюрприз можно сделать на годовщину свадьбы?
Какой сюрприз можно сделать на годовщину?