Как вернуть неисправный телевизор в магазин?

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате телевизора надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.

Можно ли вернуть телевизор в магазин?

Телевизор — это технически сложный товар, поэтому согласно Закону о защите прав потребителей РФ, обмену и возврату он не подлежит в случае надлежащего качества. Другими словами, если он не поврежден, то обменять или вернуть деньги будет очень сложно.

Как вернуть некачественный телевизор в магазин?

Порядок действий при возврате телевизора ненадлежащего качества

  1. Приходим с паспортном гражданина РФ и телевизором к продавцу;
  2. Объясняем ситуацию и если надо демонстрируем недостаток;
  3. Если продавец согласен и готов принять товар то пишем заявления на возврат по форме магазина, или на листе бумаги в свободной форме;

Как вернуть телевизор в Днс?

Процедура возврата товара Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Можно ли вернуть телевизор без чека?

Итак, самое важное, что вы должны знать как потребитель: вы имеете право получить полную стоимость товара и вернуть его обратно продавцу без чека или без упаковки, или, не имея ни того, ни другого! Это правило работает как в отношении качественного товара (в течение 14 дней), так и при возврате бракованного товара.

Можно ли вернуть телевизор с битыми пикселями?

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Можно ли обменять телевизор на другую модель?

обменять телевизор можно, если он: не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не был в употреблении и при этом сохранены его товарный вид, потребительские свойства, птелевизорбы, фабричные ярлыки; не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Можно ли вернуть телевизор если не понравился по цвету?

Обменять/вернуть телевизор по основаниям: не подходит размер или цветне получится (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя»), так же не получится вернуть за него денежные средства, если он был поломан в процессе эксплуатации.

Можно ли вернуть телевизор в рассрочку?

Продажа товаров и услуг в кредит

В соответствии со статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как вернуть телевизор в М видео?

Как обменять или вернуть товар в магазине

Привезите товар и чек в любой магазин «М. Видео». Обратитесь к сотруднику сервисной зоны. Мы подберём товар на замену или вернём деньги.

Можно ли вернуть товар если он не понравился Днс?

Покупатель имеет право вернуть технику, если она не понравилась, в течение двух недель с момента совершения сделки. Но при условии, что продукт не является технически сложным. При этом обязательно наличие товарного чека и сохранение целостности товара.

Можно ли вернуть товар в магазин Днс если он не понравился?

Обменять товар можно, если он не подошел по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам. Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичного товара, который бы Вас устроил, у продавца нет, тогда Вы можете потребовать принять у Вас товар и вернуть за него деньги.

Можно ли вернуть бытовую технику если она не понравилась?

Резюмируем: обменять или сдать технику в магазин можно только при условии ее неисправности. Для незначительных дефектов срок претензии составляет 14 дней (15 для технически сложных изделий). После этого срока возврат техники или ее замена возможны лишь в серьезных случаях.

Можно ли поменять размер одежды без чека?

У вас есть право обменять не устроивший вас товар или вернуть его обратно в магазин. Правда, для этого должны быть выполнены важные условия: покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек.

Можно ли обменять товар без чека?

Чаще всего люди, потерявшие чек, даже не надеются вернуть товар на прилавок магазина. Однако статья 25 закона "О защите прав потребителей" утверждает, что отсутствие чека не должно мешать возврату и обмену. Нужно только доказать факт покупки другим способом.

Можно ли вернуть неисправный товар без чека?

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.

Интересные материалы:

Чем полезен булгур крупа?
Чем полезен горький шоколад при похудении?
Чем полезен напиток из цикория и как его готовить?
Чем полезен поцелуй для девушек?
Чем полезен витамин С для мужчин?
Чем полезна манная каша для детей?
Чем полезна молодая кукуруза?
Чем полезнее черный хлеб?
Чем полезно молоко для подростков?
Чем полезно поднимать ноги вверх?