Какой срок проведения экспертизы товара?

Содержание

Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. Если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.

Сколько может длиться экспертиза товара?

Если потребитель требует устранения недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. В случае, предъявления требования о замене товараэкспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.

Какой устанавливается срок проведения экспертизы Если покупатель требует замены некачественного товара?

От того, что вы выбрали, зависит срок проведения экспертизы за счет продавца (изготовителя, импортера): 7 дней при предъявлении требования о замене товара; 10 дней при требовании о возврате денежных средств и уменьшении покупной цены; не более 45 дней при требовании об устранении недостатков.

Сколько по времени длится проверка качества товара?

Экспертиза же может длиться от 10 до 45 дней: 10 дней – при требовании о возврате суммы, уплаченной за товар, или возмещении расходов на устранение его неисправности; 20 дней – при требовании замены товара; до 45 дней – при требовании устранить неисправность.

Нужно ли покупателю уведомлять продавца об экспертизе?

Так, на потребителя, выявившего брак, возлагаются две обязанности – уведомить об этом продавца (т. е. заявить претензию) и по требованию магазина передать товар на проверку. А продавец после получения претензии должен организовать приемку товара, провести проверку качества и, если это необходимо, экспертизу.

Сколько дней делают экспертизу?

Действующее законодательство не устанавливает четких сроков судебно-медицинской экспертизы. Обычно срок составляет один месяц с момента передачи эксперту уголовного дела. Практика же показывает, что время, затраченное на экспертизу, может продлиться от двух дней до нескольких месяцев.

Кто должен оплачивать независимую экспертизу товара?

Если гарантия на товар не предоставлялась либо она закончилась, то продавец вправе требовать, чтобы экспертизу оплатил покупатель. Однако при подтверждении производственного брака приобретенного товара магазин обязан возместить расходы на экспертизу.

Какие сроки проведения экспертизы в случаях спора о причинах возникновения недостатков *?

Закон установил, что экспертиза проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя: Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней.

Кто проводит экспертизу некачественного товара?

Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Что делать если нарушены сроки проверки качества товара?

Для этого необходимо обратиться с просьбой (а лучше сразу с претензией!) к продавцу. Продавец может провести экспертизу качества. Если дефект подтвердился, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней.

Сколько дней дается на проверку качества телефона?

- требование об обмене товара подлежит удовлетворению в течение 7 дней, если требуется дополнительная проверка качества, то в течение 20 дней. Если товара нет в наличии, то в течение 1 месяца с момента получения соответствующего требования.

Сколько длится проверка качества технически сложного товара?

Сроки экспертизы технически сложного товара составляют: 45 дней — если потребитель просит починить товар; 20 дней — если требуется замена товара; 10 дней — если заявлены остальные требования.

Когда можно сдать на проверку качества?

Сроки предъявления требований потребителем

14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП). 7 дней – срок, в течение которого можно отказаться от товара, купленного через Интернет.

В каком случае продавец обязан провести экспертизу товара?

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Кто должен проводить экспертизу товара продавец или покупатель?

Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Кто должен платить за экспертизу товара?

Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Для этого Вам необходимо письменно заявить об этом при подаче претензии продавцу. Если установленный на товар гарантийный срок еще не закончился, экспертизу оплачивает продавец или производитель.

Интересные материалы:

Как ставить кавычки в прямой речи?
Как ставить нижнюю черточку?
Как ставить подпись в ворде?
Как ставить запятые в Деепричастном обороте?
Как стаж влияет на расчет пенсии?
Как стереть историю посещений?
Как стереть линию в короле?
Как сторнировать счет фактуру на аванс?
Как строить без разрешения на строительство?
Как связаны градусы и радианы?