Когда проводится проверка качества товара?

В течение 10 дней должна быть проведена экспертиза, если потребителем заявлено требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом.

Кто и как проводит проверку качества товара?

Проверка качества товара не является обязанностью, проводиться по усмотрению и за счет продавца (изготовителя), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Как проверить качество товара?

474 ГК РФ). Качество и безопасность предлагаемого для продажи товара продавец обязан проверить путем осмотра, испытания, анализа и т. п., если проведение такой проверки предусмотрено законодательством или условиями договора. В этом случае продавец должен предоставить покупателю доказательства осуществления им проверки.

Сколько дней дается на проверку качества телефона?

- требование об обмене товара подлежит удовлетворению в течение 7 дней, если требуется дополнительная проверка качества, то в течение 20 дней. Если товара нет в наличии, то в течение 1 месяца с момента получения соответствующего требования.

Кто оплачивает проверку качества товара?

Проверка качества осуществляется продавцом ( магазином), она бесплатна для потребителя. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Во время проверки качества выявляются имеющиеся в товаре недостатки и причины их возникновения. ... Первоначально экспертизу оплачивает продавец (магазин).

Кто проводит экспертизу некачественного товара?

Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Кто занимается проверкой качества?

Право на проверку качества имеет продавец (не сервисный центр или какая-либо другая организация). Необходимо помнить, что сервисные центры занимаются ремонтом товара с недостатками, а не проверками качества.

Сколько дней проводится проверка качества товара?

Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. Если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.

Кто должен оплачивать независимую экспертизу товара?

Если гарантия на товар не предоставлялась либо она закончилась, то продавец вправе требовать, чтобы экспертизу оплатил покупатель. Однако при подтверждении производственного брака приобретенного товара магазин обязан возместить расходы на экспертизу.

Кто должен проводить проверку качества товара?

"О защите прав потребителей"В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Сколько дней длится проверка качества товара?

Сроки экспертизы технически сложного товара составляют: 45 дней — если потребитель просит починить товар; 20 дней — если требуется замена товара; 10 дней — если заявлены остальные требования.

Что делать если нарушены сроки проверки качества товара?

Для этого необходимо обратиться с просьбой (а лучше сразу с претензией!) к продавцу. Продавец может провести экспертизу качества. Если дефект подтвердился, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней.

Сколько по времени длится экспертиза обуви?

При замене товара ненадлежащего качества, экспертиза обуви должна быть проведена в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. А в случае предъявления других требований срок экспертизы не должен превышать 10 дней.

Какой устанавливается срок проведения экспертизы Если покупатель требует замены некачественного товара?

От того, что вы выбрали, зависит срок проведения экспертизы за счет продавца (изготовителя, импортера): 7 дней при предъявлении требования о замене товара; 10 дней при требовании о возврате денежных средств и уменьшении покупной цены; не более 45 дней при требовании об устранении недостатков.

Кто оплачивает экспертизу при возврате товара?

Потребитель вправе участвовать в проверке качества. ... В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.

Кто проверяет товары?

Продуктовые магазины проверяют восемь ведомств: среди них есть полиция, Россельхознадзор и прокуратура.

Интересные материалы:

Как добавить Teams в Outlook?
Как добавить текстуру в иллюстратор?
Как добавить тень в иллюстраторе?
Как добавить тени на фото?
Как добавить тени в фотошопе cs6?
Как добавить точку на линию в 3d Max?
Как добавить участника в группу в телеграмме?
Как добавить участников в тимс?
Как добавить установленную игру в origin?
Как добавить узор в иллюстраторе?