Кто оплачивает экспертизу товара ненадлежащего качества?

В этом случае доказывать наличие производственного дефекта, то есть организовывать и оплачивать экспертизу, должен сам потребитель (п. 5 ст. 18 Закона). Если эксперты установят наличие производственного дефекта, продавец (изготовитель, импортер) обязан возместить потребителю расходы на ее проведение (п.

Кто должен платить за экспертизу товара?

Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Для этого Вам необходимо письменно заявить об этом при подаче претензии продавцу. Если установленный на товар гарантийный срок еще не закончился, экспертизу оплачивает продавец или производитель.

Кто должен проводить экспертизу товара продавец или покупатель?

Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

В каком случае товар отправляют на экспертизу?

В случае, когда купивший не согласен с выводами, сделанными в результате проверки, т. е. возник спор о причинах возникновения недостатков в товаре, то магазин обязан провести его экспертизу.

Кто должен проводить экспертизу некачественного товара?

Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. При этом вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Кто платит за экспертизу товара?

«Оплата судебной экспертизы возлагается на истца и ответчика в равных долях». «Расходы по проведению экспертизы возместить за счет средств федерального бюджета».

Кто должен платить за экспертизу обуви?

Наталья Закон «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 18) однозначно говорит о том, что в период действия гарантии на товар (в вашем случае гарантия как раз еще в силе) экспертизу оплачивает продавец.

Кто обязан проводить экспертизу?

В Законе закреплена обязанность продавца провести экспертизу в случае спора о качестве товара. Однако ответственности за отказ в проведении экспертизы прямо не закреплено. При отказе продавца в проведении экспертизы потребитель вправе провести ее самостоятельно и за свой счет.

Кто оплачивает экспертизу по Зпп?

В этом случае доказывать наличие производственного дефекта, то есть организовывать и оплачивать экспертизу, должен сам потребитель (п. 5 ст. 18 Закона). Если эксперты установят наличие производственного дефекта, продавец (изготовитель, импортер) обязан возместить потребителю расходы на ее проведение (п.

В каком случае потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы?

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение ...

Что такое экспертиза качества товара?

Экспертиза качества товара – это специальное исследование товара, проводимое на основании объективных фактов с целью определения причин образования дефектов и (или) процента снижения качества товара. ... Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы товара.

Что такое обнаружение существенного недостатка товара?

К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие ...

Чем отличается проверка качества и экспертиза?

Таким образом, проверка качества отличается от экспертизы тем, что может проводиться на первоначальном этапе без привлечения специалистов-экспертов, обладающих специальными познаниями, без какой-либо дополнительной оплаты, как правило, непосредственно продавцом в месте покупки товара.

Кто должен проводить проверку качества товара?

"О защите прав потребителей"В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Сколько времени товар может по закону находиться на экспертизе?

Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. Если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.

Каковы сроки экспертизы при возврате некачественного товара?

Если потребитель обращается к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар, продавец в течение 10 дней с момента такого обращения должен успеть провести проверку качества товара, экспертизу, если она необходима, и, при наличии на то оснований, вернуть покупателю деньги.

Интересные материалы:

Какие местоимения не склоняются?
Какие местоимения указывают на признак предмета?
Какие методы использует политология?
Какие методы научного познания относятся к эмпирическим?
Какие методы относятся к группе методов теоретического исследования в педагогике?
Какие методы относятся к методам теоретического исследования?
Какие методы относятся к методам теоретического познания?
Какие методы относятся к теоретическим методам исследования?
Какие микроорганизмы относятся к Автотрофам?
Какие многолетние цветы посадить во дворе?