Содержание
- - Что делать если посылка была вскрыта?
- - Как объявить в розыск посылку?
- - Что делать если посылка пришла с меньшим весом?
- - Что делать если посылку отправили обратно?
- - Что делать если украли вещи из посылки?
- - Как проверить целостность посылки на почте?
- - Как узнать где находится посылка в данный момент?
- - На каком сайте можно отследить посылку?
- - Как подать заявление на розыск посылки без квитанции?
- - Как подать на розыск посылки онлайн?
- - Как работает розыск посылки?
- - Как подать на розыск посылки Укрпочта?
Что делать если посылка была вскрыта?
Что делать, если посылка оказалась поврежденной?
- Взвесить груз ...
- Проверить целостность упаковки ...
- Требуйте вскрытия посылки ...
- Требуйте составления акта вскрытия почтового отправления ...
- Направьте претензию о выплате компенсации руководству почты ...
- Обратитесь в ответственные инстанции
Как объявить в розыск посылку?
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:
- заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
- чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
- удостоверение личности.
Что делать если посылка пришла с меньшим весом?
Если клиент сталкивается с ситуацией, когда его посылка пришла с расхождением в весе, то он должен в присутствии сотрудника почты при получении отправления в отделении связи провести осмотр — на его основании составляется акт в трёх экземплярах. — Это служит основанием для начала ведомственной проверки.
Что делать если посылку отправили обратно?
В случае возвращения посылки нужно первым делом написать претензию оператору почтовой связи о необоснованном возврате посылки. Срок рассмотрения обращения - 30 календарных дней. Правда, за это время посылка успевает дойти обратно до отправителя, и вернуть ее почта уже не сможет.
Что делать если украли вещи из посылки?
Мы рекомендуем делать следующее:
- Просите сделать фото вещей до упаковки или фото вещей в посылке. ...
- Используйте инвойсы. ...
- Указывайте реальную стоимость вещей в декларации. ...
- Используйте страховку, если это возможно. ...
- Отслеживайте маршрут движения посылки. ...
- Делайте фото/видео процесса распаковки.
Как проверить целостность посылки на почте?
Контакты почтовых отделений. получаете извещение, заполняете его НЕ расписываясь! Потом даёте извещение. На вопрос о подписи - тыкаете оператору в извещение указывая, что ваша подпись означает проверенный вес и целостность упаковки, а вы ещё не видели посылки.
Как узнать где находится посылка в данный момент?
Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:
- зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
- ввести трек-номер отправления в поле поиска;
- нажать кнопку отслеживания;
- за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.
На каком сайте можно отследить посылку?
ГдеПосылка даёт возможность отследить трек различных служб с автоматическим определением почты. Проследить посылку по номеру отправления и получать уведомления об изменении статуса на адрес электронной почты можно после регистрации.
Как подать заявление на розыск посылки без квитанции?
Без квитанции (чека) об отправке почтового отправления не получится подать ни заявление о розыске посылки ни какое-то еще. Даже если у вас есть почтовый трекер (номер слежения) — этого недостаточно.
Как подать на розыск посылки онлайн?
Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений. Выбрите пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”. На новой странице нужно авторизоваться через Госуслуги. Зарегистрируйте личный кабинет или войдите в существующий.
Как работает розыск посылки?
Обычно, после начала поиска посылки, работник сообщает в течение дня после начала поиска. Пример результата розыска посылки: Ваше почтовое отправление найдено в числе обезличенных. В ближайшее время будет оформлено и направлено по назначению.
Как подать на розыск посылки Укрпочта?
Для этого необходимо обратиться к оператору Укрпочты и написать заявление, или оформить онлайн-заявку на розыск на сайте компании. В заявлении необходимо указать номер накладной, контактные данные отправителя и получателя. Для проведения более подробной проверки необходимо предоставить копию чека.
Интересные материалы:
На сколько процентов человек использует мозг?
На сколько процентов задействован мозг человека?
Нарцисс человек что это такое?
Нарцисс человек что это?
Нарцисс человек кто это?
Нарцисс как человек?
Нарциссы люди кто это?
Насколько человек использует мозг
Отчего давление у человека
Отчего у человека икота?