Терминал не дал чек что делать?

1. Если платеж успешно прошел, но чек не был выдан, достаточно написать письмо на claim@osmp.ru с объяснением ситуации, а также номером счета, датой и примерным временем оплаты. Все поступившие обращения абонентов регистрируются специалистами претензионного отдела.

Что делать если терминал не выдал чек?

Если денежные средства после оплаты через терминал не поступили на Ваш Лицевой счет, а чек терминал не выдал - Вы всегда можете обратиться в терминальную службу и запросить дубликат чека. Контакты терминала Вы можете уточнить на сайте в разделе «Оплата».

Как вернуть деньги при оплате через терминал?

Возврат товара через POS-терминал

  1. Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.
  2. В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ВОЗВРАТ ТОВАРА». ...
  3. Терминал попросит вставить карту.
  4. На экране появится информация о карте — номер карты и срок действия. ...
  5. Если все совпадает — нажмите зеленую клавишу.

Что делать если не поступили деньги на телефон?

Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо действовать по следующей схеме:

  1. надо сохранить чек, выдаваемый платежным терминалом после трансакции, по крайней мере до момента зачисления денег туда, куда они отправлялись;
  2. если в разумный срок деньги не пришли, нужно позвонить по телефону, указанному на чеке.

Как долго могут идти деньги через терминал?

Согласно п. 5 ст. 5 перевод денежных средств осуществляется в срок не более 3 рабочих дней начиная со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета. Позвоните в службу поддержки компании, обслуживающей терминал.

Как повторно распечатать чек в терминале?

Чтобы распечатать копию чека сразу после операции:

  1. Нажмите 2 и перейдите в меню.
  2. Выберите пункт «Копия чека».
  3. Выберите пункт «Последний чек».
  4. Нажмите зеленую кнопку.
  5. Подождите, пока терминал распечатает чек.

Как вытащить чек с киви терминала?

Вы можете получить копию квитанции на QIWI Терминале, через который вы делали платеж:

  1. В левом верхнем углу экрана нажмите на «Помощь»
  2. Выберите «Напечатать копию чека»
  3. Укажите, когда вы совершали платеж
  4. Выберите тип платежа и введите дополнительную информацию
  5. Нажмите «Далее»
  6. Нажмите кнопку печати квитанции

Что делать если терминал забрал деньги?

Руководитель юротдела проекта USAID "Трансформация финансового сектора" советует:

  1. писать официальную жалобу и или регистрировать ее в отделении банка, или отправлять по почте;
  2. сохранять все квитанции о попытках провести операцию в терминале;
  3. звонить на горячую линию, писать в мессенджерах.

Кому звонить если не пришли деньги на телефон?

номеру 611 или на «горячей линии» — 8-800-5550-611. Если в сотовой компании вам помочь не смогли, обратитесь по номеру, указанному на чеке. Представитель организации, обслуживающей терминал, принявший ваш звонок, спросит основные данные о платеже: номер чека, дату и время, адресата.

Что делать если не пришли деньги на телефон мтс?

Если денежные средства не поступают в течение суток, то необходимо:

  1. Обратиться по номеру сервисной службы терминала (номер указан на самом терминале или на чеке);
  2. При оплате банковской картой через банкоматы обратиться по номеру службы поддержк банкоматов данного банка (номер должен быть указан на банкомате).

Что делать если перевел деньги а они не пришли?

По ошибке перевёл деньги не туда. Как их вернуть? По закону банк не имеет права списывать деньги со счёта или карты получателя без его согласия, поэтому если вы ошиблись, рекомендуем обратиться к получателю. (скачайте бланк в PDF) и получить копию платёжного поручения, подтверждающего перевод.

Как быстро приходят деньги через айбокс?

Перевод с карты на карту: в 95% случаев - в течение 30 минут, в других случаях - от 1 до 5 рабочих дней, не считая дня оплаты. Скорость зависит от банка получателя. Платежи в налоговую будут приняты и перечислены получателю в тот же день, если были проведены до 16.00. В противном случае - на следующий рабочий день.

Интересные материалы:

Как отказаться от наследства в пользу другого?
Как отказаться от наследства в пользу государства?
Как отказаться от навязанного кредита?
Как отказаться от оплаты коммунальных услуг?
Как отказаться от оплаты за мусор?
Как отказаться от платы за вывоз мусора?
Как отказаться от поездки в командировку?
Как отказаться от посылки из интернет магазина?
Как отказаться от посылки НП?
Как отказаться от предлагаемой должности?