Куда обращаться если мебель с браком?

Получив бракованную мебель, первым делом нужно отправить ее обратно в магазин. Если вопрос не удалось решить сразу и товар не принимают, то покупатель может написать претензию письменно. Если же письменно претензию также отказались принимать, то товар требуется отправить на экспертизу. Желательно это сделать сразу.

Что является браком в мягкой мебели?

Не является недостатками и/или браком:

незначительное отклонение оттенка ткани (кожи) от образца; незначительное отклонение от габаритных размеров (для мягкой мебели плюс, минус 30 мм) ГОСТ 19917-93. Мебель для сидения и лежания.

Куда обращаться если продали некачественную мебель?

Звоните на бесплатную горячую линию: (495) 690-81-57

1. Потребитель имеет право вернуть некачественную мебель продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 10 лет с момента покупки (см. ...
2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны (т.

Можно ли вернуть мебель если она была собрана?

Собранная мебель возврату не подлежит. Мебель после сборки возврату не подлежит Третий раздел Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что в магазин нельзя вернуть обратно продукцию высокого качества, имеющую модульную конструкцию и нуждающуюся в сборке.

Как вернуть деньги за некачественную мебель на заказ?

Некачественная мебель

Дальнейшие действия таковы: потребовать от продавца в устной форме обменять или вернуть деньги за предмет мебели плохого качества; в случае отказа составить письменную претензию; передать предмет мебели на экспертизу, оплатить которую должен продавец.

Куда жаловаться на мебельный магазин?

В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей.

Как подать в суд на некачественную мебель?

Претензия пишется довольно просто в свободной форме: указываете свои ФИО, адрес и телефон. Так же прописываете название организации – продавца товара адрес магазина. Далее в мотивировочной части укажете где, когда и за сколько купили мебель, а так же что сломалось.

Можно ли вернуть мебель ненадлежащего качества?

Покупатель имеет полное право вернуть мебель в магазин даже если она ему просто не понравилась в течение 14-ти дней, не считая день приобретения. Причиной возврата может стать не соответствие покупки одной из таких характеристик как: Форма. Габариты.

Как вернуть мебель с браком?

Получив бракованную мебель, первым делом нужно отправить ее обратно в магазин. Если вопрос не удалось решить сразу и товар не принимают, то покупатель может написать претензию письменно. Если же письменно претензию также отказались принимать, то товар требуется отправить на экспертизу. Желательно это сделать сразу.

Какая мебель не подлежит возврату?

Не подлежит обмену по ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» - Мебельные гарнитуры и комплекты надлежащего качества, если они не подошли по фасону, размеру, расцветки или комплектности!

Как правильно составить претензию в мебельный магазин?

Справа вверху надо вписать имя кому пишется претензия: это может быть продавец, ИП или организация. Ниже нужно указать все свои контактные данные: ФИО, адрес, телефон. Посередине пишется слово «Претензия» или «Заявление». Потом надо описать всю сложившуюся ситуацию с подробностями.

Как правильно составить претензию на некачественный товар?

Когда пишете заявление на возврат товара ненадлежащего качества, обязательно отразите следующие основные сведения:

1. Реквизиты сторон договора продажи товара, как продавца, так и покупателя. ...
2. Наименование приобретенного товара;
3. Когда и где некачественный товар приобретен;
4. Дата составления документа и подпись покупателя.

Как написать претензию на некачественный диван?

Как составить претензию на возврат дивана

1. ФИО и адрес получателя претензии;
2. ФИО, адрес, ИНН, телефон отправителя;
3. дата и сумма претензии;
4. сведения о приобретенном товаре и его недостатках;
5. желательно отсылки к законам, подтверждающим позицию заявителя;
6. требования к продавцу;

Интересные материалы:

Что такое рефлексия и саморефлексия?
Что такое рефлексия пример?
Что такое рефлексия в C#?
Что такое рефлексивность и рефлексия?
Что такое регион проживания?
Что такое регресс в гражданском праве?
Что такое регрессия в математике?
Что такое регуляторный риск?
Что такое рекреация?
Что такое рекреационные ресурсы?